Razgovor sa Svenom Karbownikom
Sven Karbownik, član uprave CERTA-e, intervju s medicalnews.bg:
POVJERENJE STVARA BUDUĆNOST!
Potpuno smo svjesni toga, što znači donijeti odluku o odlasku u inozemstvo, kako biste tamo prihvatili novi posao, poznajemo probleme, koji se javljaju u procesu traženja posla i znamo koliko je važna priprema potrebne dokumentacije, traženje stana, kao i prilagodba na novu okolinu.
Gospodin Sven Karbownik je član uprave agencije za zapošljavanje CERTA Personalmanagement GmbH, njemačke tvrtke za posredovanje u zapošljavanju medicinskog osoblja u Njemačkoj sa sjedištem u Hamburgu i podružnicama u Bugarskoj (Varna i Plovdiv), Rumunjskoj (Bukurešt i Temišvar) i Hrvatskoj (Križevci). Kao profesionalac s preko 15 godina iskustva govori nam o uspješnim putovima i konceptima odlaska, života i rada u Njemačkoj.
Gospodine Karbownik, recite nam nešto više o sebi i svojoj tvrtki u kojoj ste član uprave?
Dobar dan, zovem se Sven Karbownik, živim u blizini Hamburga, sretno sam oženjen ženom Bugarkom i imam gotovo 14-godišnju kćer. Već više od 15 godina s CERTA-om djelujemo kao tvrtka za zapošljavanje, koja je specijalizirana za medicinsko područje. Fokus nam je na zemljama Bugarskoj, Rumunjskoj i Hrvatskoj, koje svakih 6 do 8 tjedana osobno posjećujem.
Po čemu je Vaša tvrtka jedinstvena u posredovanju liječnika i zdravstvenih radnika u Njemačkoj?
Naše kandidate pratimo od prvog kontakta u njihovoj domovini, intenzivno i individualno od A do Ž, a često i nakon toga. Mi vodimo računa o jezičnim tečajevima, koje djelomično financiramo, poznajemo točne i specifične procedure kako biste dobili njemačko odobrenje za samostalan rad liječnika. Čim imamo njemačko odobrenje za samostalan rad liječnika za pojedinog kandidata, pobrinut ćemo se za to da za njega nađemo odgovarajuće radno mjesto u bolnici. Mi organiziramo putovanje na razgovor za posao i naravno, plaćamo. Avionsku kartu, vlak, hotel – sve troškove mi preuzimamo.
Ako je razgovor u Njemačkoj uspješan, mi rješavamo stambeno pitanje, ako kandidati imaju djecu, brinemo se za mjesto u vrtiću, ako partner kandidata još ne govori njemački pronaći ćemo za njega tečaj njemačkog jezika. Pritom svaki kandidat uvijek ima stalnog osobnog savjetnika, koji brine o njegovim potrebama.
Samo jedan primjer: Uvijek imamo kandidate koji kažu da bi voljeli živjeti i raditi u Münchenu. Često ih pitam: „Jeste stvarno sigurni da želite živjeti i raditi u Münchenu?“ Pritom morate znati da su stanovi, odnosno najamnine u Münchenu najskuplje u Njemačkoj. Naravno da kandidatima možemo pronaći posao i u Münchenu, ali naše lokalno znanje nam omogućuje da ih savjetujemo i predložimo alternative.
Tko se može prijaviti kod Vas – i koja zanimanja su tražena?
Može se prijaviti svatko tko dolazi iz medicinskog područja i svoju budućnost vidi u Njemačkoj. Posredujemo liječnike svih specijalizacija; ali rado posredujemo i mlade liječnike, koji su tek završili studij i svoja prva radna iskustva žele steći u Njemačkoj.
U kojim gradovima u Njemačkoj možete posredovati, gdje Vaši kandidati pronalaze posao?
Radimo na cijelom području Njemačke s vrlo poznatim klinikama i ordinacijama. To nam omogućava da individualno odgovorimo na potrebe svakog pojedinog kandidata.
Koje su najveće poteškoće s kojima se susrećete s različitim kandidatima u svakodnevnom radu?
Jezik često predstavlja najveći problem. Čujem vrlo često: „Vi ste prva osoba iz Njemačke, s kojom osobno razgovaram.“ Čak i ako su kandidati već dostigli jezičnu razinu B2, s njima će uvijek, prije odlaska na razgovor u kliniku u Njemačkoj, netko od mojih njemačkih kolegica preko Skypea provesti individualne treninge za razgovor. Moje kolegice su jako dobro upućene i poznaju gotovo sva bitna pitanja koja vole postavljati glavni liječnici ili kadrovske službe. Naravno, i ovi treninzi su besplatni za kandidate.
Koji su troškovi vaših kandidata za uslugu vaše agencije?
Naša je usluga besplatna za kandidate. Mi svoju naknadu dobivamo od njemačkih klinika i ordinacija.
Što savjetujete bugarskim stručnjacima koji svoju profesionalnu budućnost vide u Njemačkoj, ali ne znaju točno kako mogu ostvariti svoj cilj?
Po mom mišljenju najvažnije je: povjerenje. Zato i naš moto glasi: „Povjerenje stvara budućnost.“ Svoje kandidate savjetujemo individualno i prilagođavamo se potrebama svakog pojedinca.
Po meni drugi važan aspekt je stručna kompetencija. Imamo dugogodišnje iskustvo u pogledu odobrenja liječnika za rad i priznavanja dokumenata medicinskih sestara itd., a poznajemo svaki korak u postupanju s njemačkim institucijama.
Treća bitna točka po meni je socijalna kompetencija. Individualno pristupamo svakom kandidatu i pomažemo tamo gdje možemo. Čak i nakon što kandidati dođu u Njemačku i već tjednima rade ovdje, često nam se obraćaju i postavljaju pitanja. I tada im rado pomažemo. Kao rezultat toga, 50% svih naših novih kandidata su kandidati koji dolaze po preporuci kandidata koje smo već posredovali u Njemačkoj.